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東京ディズニーランド「継続」成長の秘密―“ディズニー的”教育訓練の底力
東京ディズニーランド「継続」成長の秘密―“ディズニー的”教育訓練の底力
東京ディズニーランド「継続」成長の秘密―“ディズニー的”教育訓練の底力
小松田 勝
定価: ¥ 1,575
販売価格: ¥ 1,575
人気ランキング: 76542位
おすすめ度:
発売日: 2003-10
発売元: 商業界
発送可能時期: 通常24時間以内に発送
ビジョナリーカンパニーとは?
この本はディズニー、特に東京ディズニーランドの成功について書いてある本だが、
この本が本当に価値を生むのは表題にある「ビジョナリーカンパニー」を読んだ後だと考える。
筆者もおそらく読んだと思われ(文中に何度か登場する)、
「ビジョナリーカンパニー」をある程度ベースに書かれているので、
経営戦略書としても完成度の高いものになっている。
東京ディズニーランドに興味のない人でも(そんな人は少ないと思うが)
十分に楽しむ(学ぶものを見つける)ことが出来るだろう。
1500円の価値があるか?と問われれば「Yes」と私は答える。
「ビジョナリーカンパニー」より取っつきやすいのも○。
探してたんですこういう本
この本は、ディズニーのリピーターを増やし方などの話だけでなく、
サービス業で働く人たちにも、教育の仕方の部分では参考になる。
内容的には、幅広く説明があるので浅くなりがちな所もあるが、それでも良い本です。
サービスの現場教育の仕方や、マニュアル作成で悩んでいる人には、一読の価値はありますよ。
探してたんですこういう本
この本は、ディズニーのリピーターを増やし方などの話だけでなく、
サービス業で働く人たちにも、教育の仕方の部分では参考になる。
内容的には、幅広く説明があるので浅くなりがちな所もあるが、それでも良い本です。
サービスの現場教育の仕方や、マニュアル作成で悩んでいる人には、一読の価値はありますよ。
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